😳 WTF - Le Comment Du Pourquoi #143

­­­­­­Le Comment du pourquoi #143
30 septembre 2023 - LBk Consulting

👩🏻‍💻 Bonjour {first_name}

Je suis Laura Bokobza. Tu reçois ce mail parce que tu fais partie des 1 666 abonnés à Le Comment du Pourquoi, une newsletter hebdomadaire de curation innovation, tech et business. Merci !

Dès que c'est en vert et en gras, c'est cliquable. Sauf les titres de section. Donc des (source) en fin de phrase, ou des mots au milieu. Comme mon profil Bluesky, pour que tu rattrapes les actus chaudes à ne pas manquer de la semaine dernière (et de celle à venir).

Edito

Il faisait beau sur Bordeaux. On avait les courses de cadeaux à faire (J-18 avant la première bougie). C'est la dernière ligne droite d'évals de Petit d'Homme avant le conseil de classe du premier trimestre. La vie, quoi.

On a acheté les cadeaux. On a révisé les expressions littérales. Mais le reste du week-end a été plus studieux que prévu. Si la prochaine saga pouvait démarrer un lundi à 8h, histoire que j'ai la semaine pour l'anticiper, ça m'arrangerait.

📆 Heureusement que j'avais prévu un Hors-Série pour l'édition du 27 novembre, une petite pause s'impose.

Cette semaine, je reviens donc sur le coup de tonnerre du Board d'Open AI de vendredi. Mais pas que. On parle aussi antisémitisme, annus horribilis, Lydia, Ad Tech, Google, parcours client, et une femme à l'honneur comme chaque semaine. Cette longue édition risque d'être coupée par ton lecteur d'email, alors clique sur le "Voir dans le navigateur" tout là-haut à droite pour être sûr de ne rien rater !

Bonne lecture, et bonne semaine !

Quand ce sera le bon moment pour qu'on travaille ensemble :
- Je t'aide à accélérer, structurer, et transformer ton business en mode Sparring Partner - parlons-en.
- J'adore animer, modérer, ou intervenir en séminaires et conférences pour tes équipes ou tes clients (y compris en anglais) - tu peux me briefer ici.

Ça fait réfléchir

Charlie Perreau fait (enfin) le point sur les difficultés des start-ups, dont une grande partie est en procédures préventives (mandat ad-hoc ou conciliation), qui ne sont pas publiques. J'écrivais que 2022 était l'année de tous les dangers, 2023 a été baptisée annus horribilis.🇺🇸

🤦🏻‍♀️ C'est sûrement le cas pour Lydia. Le compte Balance Ton Agency a dépiauté un de leurs posts de recrutement, et la FinTech n'a pas apprécié. Après un premier raté, ils s'enfoncent encore avec un mail du DG à l'autrice. Y'a personne qui les conseille ?

Tis the season, les prédictions 2024 débarquent et font un peu peur. Forrester alerte sur les risques liés tant à l'IA qu'à l'abandon de focus sur l'expérience collaborateur. GWI publie Connect the Dots 🇺🇸 qui dévoile 6 tendances consommateurs US dont le plus étonnante est le déclin du veganisme

32%
de la population mondiale est GenZ. BETC FullSix publie l'édition 2023 de son étude BETC Teens qui étudie le rapport de cette génération aux contenus, de divertissement ou de marque. (source) 

Bon à savoir

Elon encourage l'antisémitisme... alors forcément, ça passe mal. IBM retire ses pubs 🇺🇸 de X, suivi de près par Apple (source 🇺🇸) . Même les investisseurs de Tesla sont fâchés.🇺🇸 Et Moskovitz, CEO de Asana et co-fondateur de Facebook (si tu vois qui c'est, tu as vu le film, non ?) appelle à sa démission. (source 🇺🇸) 

Le Black Friday dure à présent une semaine et devrait battre des records. Ça va encore faire monter le CA de Shein, qui a pris 40% cette année. Mais ça tombe bien pour tout le secteur, le e-commerce ne va pas fort.

Ⓖ Le procès Google continue. On a appris la commission que Google verse à Apple - 36%, soit $26,3 milliards par an. Le côté utilisateur a été exploré cette semaine, et ce n'est pas de la magie : les analyses sur les recherches utilisateurs leur permettent d'être encore meilleurs. Si on cherche moins, ils sont moins bons. (source 🇺🇸)

🗞️ Quelques news en vrac
Shanty vend Shanty BiscuitsLe Fourgon (consignes de bouteilles) lève $10M. Spotify et Deezer veulent changer le modèle de rémunération des artistes. Le Tap to Pay d'Apple débarque en France. Je te parlais la semaine dernière du partenariat d'Amazon avec Meta, ils annoncent le même avec Snap.  Après avoir critiqué les pratiques de l'influence - et contribué à faire évoluer la règlementation, Booba lance sa propre agence. Les calculs de Poynter dévoilent que Meta et Google devraient verser aux medias français $2 milliards, pas $50 millions.

1 627
indicateurs clés de performance, et leur définition dans 32 industries. Tu peux aussi les consulter directement par département. Le guide ultime des KPIs 🇺🇸

Pour passer à l'action

Le cookieless arrive, et ce ne sera pas la seule tendance AdTech sur laquelle surfer en 2024. Le ciblage contextuel (aidé par l'IA), les évolutions des mesures, et bien sûr le Retail Media d'après La Reclame. Et si tu veux vérifier si ton site est conforme côté cookies, je te recommande de le passer à la moulinette ici (je connais leur nouveau CRO si besoin).

🎄 D'ici à 2024, il y a la saison des fêtes. Entre campagne opt-in et planification de la revue annuelle, mon conseil préféré de cette liste est d'aller voir en dehors de ton secteur. 5 ans que l'inspiration et le transfert de bonnes pratiques venues d'ailleurs font ma force (et ma différence) en tant que Sparring Partner. (source 🇺🇸) 

🧐 Enfin un article qui t'explique que la cartographie des parcours client n'est pas un exercice à usage unique, mais un travail de tous les instants... Et que tu dois même y faire figurer les trucs que tu ne sais pas (encore). J'aurai pu le mettre dans la section "Réfléchir", mais je souhaite vraiment que tu passes à l'action sur le sujet - on en parle ? (source 🇺🇸) 

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conseils. Emilie s'y connaît en management d'équipe hybride, et elle a été (très) énervée par un article qui donnait de mauvais conseils. Alors elle a écrit le sien.

Cette newsletter est et restera gratuite. 3 moyens de me remercier :
 - La transférer à ton réseau
- M'offrir un café ☕️ ou une coupe 🥂 juste ici
- Parler de mes services à des dirigeants qui cherchent un Business Advisor

La minute IA

Articles 🇺🇸 sauf si précisé 🇫🇷
Jusqu'à vendredi, cette rubrique s'annonçait bien. Je pensais vous parler des annonces de Microsoft à Ignite 2023 - dédiée quasi-exclusivement à l'IA, avec le patron de Nvidia en guest star. Je voulais me moquer gentiment de la ville de Montpellier qui veut s'imposer dans les discussions règlementaires et éthiques.🇫🇷 Je comptais comparer les usages de l'IA entre Pernod Ricard et Coca : le français l'utilise pour créer des pubs,🇫🇷 tandis que Coca l'intègre complètement dans son produit Y3000 (pubs sur la Sphere de Las Vegas comprise) et propose un générateur de cartes de voeux en cohérence avec son histoire partagée avec les fêtes de Noël.

J'avais aussi prévu de vous parler du retard de Google dans le lancement de Gemini, pendant qu'ils encouragent le gouvernement américain à créer une AI Education Bill et réfléchissent à investir dans Character.ai. Côté Youtube, la création d'un générateur de deepfake avec l'accord de 9 artistes dont Demi Lovato ou John Legend était à noter, pendant que la plateforme prévoit de demander à labelliser les contenus dit "synthétiques" (j'ai appris le mot cette semaine 🇫🇷). Fun fact, la même semaine on apprend que le co-fondateur de Youtube lance sa start-up d'IA dans les... vidéos, what else. Discord arrête son chatbot Clyde, tandis que Notion s'engouffre dans la brèche avec un assistant IA. Avec mes 14 000 liens de curation dans ma base depuis bientôt 2 ans, j'ai hâte de le faire tourner !

Je trouvais amusant que personne n'aura d'Oscar pour le prochain biopic sur Piaf. Et que les investisseurs décodent les mots des patrons avec une IA pour vérifier s'ils sont sincères. Je voulais te partager cette expérience de simulation d'un réseau social500 chatbots ont papoté sous différents algorithmes. Ou l'arrivée de la techno Real-Time Latent Consistency qui permet de faire bouger une image. Côté régulation, c'est toujours la guéguerre, même si OpenAI et Anthropic ont signé le Christchurch Call to Action (cofondé par Jacinda Ardern et Emmanuel Macron). Je trouvais intéressant que Yann Le Cun se place du côté d'Andreessen au sujet de l'accès aux oeuvres sous copyright.🇫🇷 Pendant que Meta passe une grande partie de l'équipe IA responsable dans l'équipe IA générative...

15 ans
l'âge d'un travailleur du clic qui entrâine des IA en étant exposé à des images traumatisantes. Et il n'est pas le seul (source 🇺🇸

La saga OpenAI

On pensait passer le week-end à debriefer de l'annonce du lancement de KyutAI,🇫🇷 présenté comme l'OpenAI à la française, par Rodolphe Saadé, Xavier Niel, et Eric Schmidt (ancien CEO de Google) en grande pompe à Station F. Mais elle a été rapidement balayée par le débarquement surprise de Sam Altman par son Board, même si nos politiques ont maladroitement essayé de surfer sur la vague.🇫🇷

Bien sûr, j'aurai quand même parler d'OpenAI. Victime de son succès, l'entreprise a mis en suspens les abonnements à ChatGPT Plus. Et dès le 13 novembre, je lisais que la gouvernance particulière d'Open AI - une fondation non-profit qui pilote une entreprise for-profit - était l'entité qui allait décider si l'AGI était atteinte. La dite AGI est d'ailleurs exclue du deal avec Microsoft. Mais surtout, le tour de table en cours valorisait l'entreprise à $86 milliards de dollars.

C'est cette gouvernance unique, couplée au fait que Sam Altman ne possède pas une seule action, qui aurait permis au camp des prudents de renverser la table. La mission d'OpenAI est que l'intelligence artificielle profite à toute l'humanité, et par conséquent de la protéger des dangers. Sam, de la culture start-up (n'oublions pas son passage chez YC) voulait aller vite.🇫🇷 Il semblait plus tourné vers la commercialisation et les diversifications (on pense au hardware avec Jony Ive ou à la chip qu'il voulait développer), que la sécurité.

Évidemment, j'ai lu nombre d'articles sur les événements depuis vendredi. The plot thickens, et the crisis deepens. Cet article résume (avec des liens pour creuser) plutôt bien les faits. Celui-là aussi, avec la confirmation que la comm officielle de Microsoft n'est qu'une façade (et personne ne mentionne que leurs réunions ont lieu sur Google Meet ?). Depuis, le COO d'OpenAI a écrit officiellement aux employés que Sam Altman n'avait pas commis d'action contraire à la loi ou l'éthique, mais mal géré sa commuication avec le Board. Ce qui n'a pas empêché un exode de talents. Tout le monde évoque les divisions autour de la sécurité de l'IA. Certains prédisaient déjà que la course à l'IA serait pour toujours modifiée suite à ce changement, et les memes allaient bon train. Mais l'histoire ne s'arrête pas là...

On avait déjà fait le lien avec Jobs lors du Dev Day, alors forcément, le parallèle continue. Les rumeurs sur le retour de Sam Altman enflent. Un article paru dans la nuit de samedi à dimanche fait même état de discussions déjà en cours. Revenir au bout de 48h alors qu'il aura fallu 12 ans à Jobs confirme qu'on est passé dans la TikTok generation. Pour suivre en temps réel les rebondissements qui ne manqueront pas s'arriver, tu as la timeline de TechCrunch ou de suivre Kara Swisher - elle avait prédit le retournement rapide du Board, et pense que Microsoft exigera à présent un siège. Et ce lundi matin, on apprend qu'en fait c'est Emmett Shear, co-fondateur de Twitch, qui devient CEO à la place de Mira Murati. WTF ?

Sam Altman qui portait la voix de l'entreprise en conférences, face aux institutions, dans la presse... est de facto devenu indissociable de OpenAI, et sa vision est ce que les investisseurs ont acheté, au moins en partie. Cette vision s'est sans doute à présent éloignée de celle de Ilya Sutskever (on se rappelle que son mentor, Geoffrey Hinton, a quitté Google il y a quelques mois en "regrettant son invention" des réseaux de  neurones artificiels), plus attaché à l'aspect altruiste des recherches qu'à leur aspect commercial. Or l'alignement entre fondateurs est clé, avant même celui avec son Board. Food for thought.

-13%
la chute du token de Worldcoin le jour de l'annonce du débarquement de Sam Altman d'OpenAI - c'est un peu remonté depuis. (source 🇺🇸)

On s'détend ?

⏳ On connaît le graphe "ce qui se passe sur Internet en 1 minute". Mais dans ton corps en une seconde ? Ou chez McDo ? (source 🇺🇸)

Marre de ne pas savoir quoi regarder le soir sur les plateformesTaste.io 🇺🇸 te pose plein de questions, puis affine des recommandations cross-plateformes (et te dis sur laquelle c'est disponible).

#0e6934
est ma couleur, mais les IA ne comprennent pas les codes HEXCe site 🇺🇸 traduit le code en mots compréhensibles par l'IA. Cadmium Green. Bon, Midjourney comprend mieux "evergreen" ou "forest green", en fait.

La femme de la semaine

Atlal Boudir est à la tête de Louise, deep tech de la FemTech, sur les sujets d'infertilité. En plus d'être dans le National DeepTech Plan, Louise vient d'être sélectionnée dans le groupe Future 40 de Station F (la liste complète ici).

Le verdict

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