Le Comment du Pourquoi #24

Laura Bokobza
January 04, 2021 • Temps de lecture estimé : 1 minute

#24 - Edito

Easter Egg de Google 31 décembre — *Easter Egg de Google du 31/12*

C'est la première newsletter de 2021 !

Alors je te souhaite bonne année, bonne santé surtout, et plein de lectures intéressantes, éclairantes, et inspirantes !

👈 Au cas où tu l'aies raté, le Easter Egg de Google du 31 décembre.

À la Une, j'essaie de te résumer les tendances 2021 qui ont fleuri un peu partout pendant les 2 semaines de vacances. Je parle aussi de luxe, de Martech, de Substack toujours, de la #saga TikTok encore, la fin des cookies, l'avenir de Telegram, l'histoire inspirante des bonbons Pez... et plus encore !

Et si tu lis presque jusqu'au bout, tu pourras découvrir une nouvelle femme à suivre, bien sûr !

Bonne lecture, et bonne semaine !

Laura Bokobza
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#24 - À la une

Les débuts d’année regorgent de prédictions et de résolutions, non ? Cette année ne fait pas exception à la règle, même si 2020 nous a prouvé que prédire reste compliqué dans le monde VUCA dans lequel nous vivons, et qu’un battement de chauve-souris peut remettre en cause tout ce qu’on pensait savoir sur la direction du monde.
Plutôt que de me risquer à faire mes propres prédictions, j’ai passé au peigne fin un grand nombre de celles qui ont déjà été publiées et je t’ai sélectionné les #MustRead sur différents sujets pour te faire gagner du temps.

🦾 Tech & Innovation

Gartner a sorti ses prévisions, qui sont logiques quand on s’intéresse aux besoins sous-jacents pour délivrer les expériences clients éthiques, personnalisées, et sûres que les clients tant B2C que B2B attendent en 2021. Eytan nous a déniché deux pépites, une liste des prochains « big things » et celle des innovations pertinentes. Et aucune prédiction Tech & Innovation ne serait complète sans le point de vue d’Olivier Ezratty, of course.

🛍 La réinvention du Commerce

Nicolas a mis cet article dans son Top 10 Linked de Décembre, et on comprend vite pourquoi. Shopify a mené une large enquête décryptée dans cet article qui rejoint certaines des conclusions. Une chose est sûre : le futur du commerce est hybride, local, sans contact, et responsable.

0️⃣ La réinvention du SEO

Google prévoit 2 updates majeurs en 2021, et de nombreux articles y font référence. Celui-ci résume bien les changements à venir et comment s’y préparer.

🥁 Les tendances du marketing

Marketing de la nostalgie (on s’intéresse enfin aux #GenX tu crois ?), marketing de la rétention (il était temps), marketing à l’ancienne (newsletters et podcasts)... Ces méthodes vont occuper les articles de 2021, du moins en ce début d’année.
Bien sûr, les conversations et l’UGC, voire remixé, continueront d’être importants dans vos stratégies. La disparition des cookies tiers va également impacter fortement les modèles d’attribution et la personnalisation (et on revient au marketing de rétention, c’est pratique).Enfin, l’intégration de l’AR/VR va se poursuivre.
Mais tout cela ne sera rien sans plus d’humain, de responsabilité éthique, et de contenus en résonance avec tes clients.
Trop d’articles pour te faire des liens directs, je te propose une liste de sources 👇🏼.

🎯 En résumé

Hybridation du travail, du commerce, des événements, mais aussi de l’automatisation couplée à plus d’humain, 2021 serait-elle l’année de l’équilibre après un balancier trop déséquilibré ? En tout cas, je l’espère...

consulter la liste des sources

#24 - La sélection de la semaine

Le luxe fait de la résistance

Secteur qui résiste traditionnellement aux crises, le luxe a une nouvelle fois démontré sa capacité à se réinventer... eCommerce, blockchain, TikTok, développement durable...

Lire le dossier de la tribune

🤭 MarTech ou Market ?

J'ai découvert récemment Aurélien et sa newsletter Industry4Good. Mais dans cet article, il parle des solutions Martech et des erreurs à ne pas commettre, en particulier celle de croire qu'il faut toutes les utiliser...

Lire l'article de aurélien gohier

🍪 Cookie or not cookie

Infrastructure essentielle pour la publicité digitale depuis... 25 ans, le cookie tiers est pourtant amené à disparaître.

L'IAB France propose un guide pédagogique pour trouver des alternatives. C'est pas gagné.

lire l'article de emarketing

💸 Money time pour Telegram

Telegram approche les 500 millions d'utilisateurs. En plus de nouvelles fonctionnalités comme le Voice Chats (pour concurrencer Discord), l'app cherche à monétiser son audience... et promet que nous ne verrons pas la fdifférence. Tu y crois ?

Lire l'article de BDM

#24 - Le cadeau de la semaine

So 2020

Le Monde nous propose les phrases cultes de 2020... en espérant qu'on ne les prononce plus en 2021.

J'ai bien peur que "Pu*** mon masque" ne soit encore dans le 🔝 2021 cependant.

parcourir les expressions

#24 - En vrac

Best practices 💪

Maddyness republie un article de Février 2020 (autant dire il y a un siècle) qui recense les meilleures pratiques pour le SEO. On aime à croire qu'on les maîtrise mais soyons honnêtes, on en oublie toujours, alors bookmarke.
🏦 Les secrets de la réussite de Vybe, la néo-banque des 13-17 ans ? Savoir parler à la génération Z.
Les événements de ce début 2021 seront encore virtuels... Donc une liste de 10 astuces n'est pas de trop.

Business 💰

Google teste le carrousel de vidéos TikTok et Instagram dans les résultats de recherche... Pas encore disponible en France. À lire en anglais ou en français.
Zoom cherche à développer son panel de fonctionnalités et pourrait lancer de l'email ou du calendrier bientôt. L'information est sortie dans The Information (si tu es abonné.e) et reprise en français (et en libre accès) ici ou là.
Il reste encore 3 semaines à l'administration Trump... Et elle en profite pour continuer à s'attaquer à TikTok. Vous avez dit #saga ?
2020 n'a pas été mauvaise pour le secteur de la FinTech en France, des Insurtech aux néo-banques en passant par les services de paiement. On n'est pas encore au niveau de N26 ou Revolut, mais ça ne saurait tarder. Ou pas.

Tendances

☎️ Yann nous interpelle sur le devenir des centres de contact à l'ère du télétravail et de la digitalisation des canaux... Et toi, tu as repensé tes parcours clients et ton omnicanalité ? Je reste à ta disposition pour y réfléchir !
2020 a été l'année des entreprises responsables. Il semblerait que la RSE soit facteur de résilience, tant mieux !
J'ai découvert TikTok en 2020. Je suis déjà en retard, le nouveau réseau social en vogue s'appelle Yubo et pourrait bien être le grand gagnant de 2021.

Histoire

🍬 Pez a bientôt 100 ans. Créé pour remplacer la cigarette - son nom est dérivé du mot allemand de l'arôme mentholé caractéristique des premiers bonbons, sa boîte collector date de 1949 et rappelait à l'origine un briquet. Une jolie histoire de marketing.
Tu te rappelles quand tu t'es inscrit sur Facebook ? Pour ma part c'était en 2007. Quelques cartes de 2008 à 2020 pour comprendre à quelle vitesse s'est produite la domination des réseaux sociaux mondiaux (ou presque).

Outils 🛠

Décidément, plus une newsletter sans mentionner Substack. Cette semaine, c'est un article du New Yorker qui s'interroge sur l'avenir des medias que la plateforme souhaite incarner.
Un outil que je viens de découvrir et que je vais peut-être utiliser pour mon podcast. Podpage permet de créer un site à partir d'épisodes de n'importe quel podcast.

#24 - La femme de la semaine

Coryne Nicq

Une de mes comparses de la première heure de #BonjourPPC #LeDigitalPourTous, Coryne est une slasheuse inspirante ! Engagée dans plusieurs initiatives dont #i4emploi et Entrepreneurs d'Avenirs, sa TL est une bouffée d'optimisme et bien sûr de #regardoblique, sa marque de fabrique.

Elle intègre dès aujourd'hui la liste Twitter des Femmes de la Semaine.

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