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­­­­­­Le Comment du pourquoi #54
20 septembre 2021 - LBk Consulting

Je l'ai fait !

Bonjour {first_name}

đŸ“„Â Si tu me suis sur LinkedIn, tu as peut-ĂȘtre vu passer mon post sur la mauvaise #ExperienceClient que j'ai eu avec mon prestataire d'emailing. Donc j'ai changĂ©, et je teste aujourd'hui un poids lourd du secteur. Je ne suis pas encore sĂ»re d'y rester, je trouve la mise en page un peu bancale, tu me dis ce que tu en penses en rĂ©pondant Ă  ce mail ?

🐩 Discord est Ă  prĂ©sent valorisĂ© $15 milliards, Tesla a un concurrent sĂ©rieux, les derniers chiffres de LinkedIn (qui lance son programme CrĂ©ateur) sont sortis, Microsoft veut qu'on arrĂȘte d'avoir des mots de passe, ADLPerformance devient majoritaire dans Reech
 C'est sur mon Twitter si besoin.

📰 À la Une, ce que nous apprend la sĂ©rie du Wall Street Journal sur Facebook. On parlera aussi Apple, emojis, Snap, podcast, Visa, mammouths, Google, ESG, Canva
 Entre autres choses.
đŸ€”â€â™€ïž Et bien sĂ»r une femme Ă  suivre, comme Ă  chaque Ă©dition.

👋 Exceptionnellement, je ne serai pas avec Bruno à 9h30 mardi 21 septembre pour la room ClubHouse “Maitriser LinkedIn, tes questions font l'Ă©mission”. (j'peux pas, j'ai Board de Flint) - mais si tu peux, vas-y, tu me raconteras !

Bonne lecture, et bonne semaine !

Laura Bokobza
https://y.at/âœđŸ—žđŸŽ§đŸŽ€

À la Une

📖 Dans le Hors SĂ©rie de l'Ă©tĂ© #1, je mettais en avant “An Ugly Truth: Inside Facebook’s Battle for Domination”, par Sheera Frenkel et Cecilia Kang, que j'ai lu pendant mon long break. J'en suis sortie glacĂ©e par une douche plus froide et plus claire que The Social Dilemma.

🗞 Depuis quelques jours, c'est encore pire. Pas un media Tech qui ne commente la sĂ©rie du Wall Street Journal au coeur des pratiques de Facebook simplement appelĂ©e The Facebook files. Les articles sont derriĂšre paywall, donc un rĂ©sumĂ© s'impose :

  • ⚜ Facebook a un traitement diffĂ©renciĂ© de leurs "VIP" appelĂ© X-Check (prononcer CrossCheck) en terme de modĂ©ration. En gros, si tu es un VIP, tu publies sans passer par les filets qui filtrent ce que toi et moi publions Ă  l'aune de conditions gĂ©nĂ©rales assez drastiques pour le commun des mortels en ce qui concerne la nuditĂ© par exemple.

  • đŸ€ł Facebook est conscient des effets nocifs d'Instagram (plus que les autres rĂ©seaux sociaux) sur une grande partie des jeunes filles en terme d'image de soi, suite Ă  des Ă©tudes menĂ©es l'an dernier... que la firme a enterrĂ©es.

  • đŸ„ș Enfin, des employĂ©s de Facebook lancent l'alerte sur la non-rĂ©ponse de leur employeur aux nombreuses utilisations illĂ©gales de la plateforme : cartel de drogues, incitation Ă  la violence ethnique, traffic d'ĂȘtres humains... Parce que seulement 12% du temps de modĂ©ration est consacrĂ© aux publications provenant du reste du monde, c'est-Ă -dire pas des US.

  • 😡 Et tout cela bien sĂ»r, avec une connaissance trĂšs exacte des effets dĂ©lĂ©tĂšres des changements d'algorithmes de 2018 qui ont bien augmentĂ© la polarisation - effet collatĂ©ral du souhait initial de l'augmentation d'engagement.

đŸ€Ż Si tu as encore du temps (et l'estomac bien accrochĂ©), je te conseille de lire le rappel par Kara Swisher d'une citation de Marc Benioff de 2018 ("Facebook est la nouvelle cigarette" đŸ‡ș🇾) ; le fait que depuis toujours, Facebook fait toutes les recherches, toutes les Ă©tudes... mais ne fait rien, ou pire, cache les enseignements đŸ‡ș🇾 ; et pour la route, le rapport rĂ©cent đŸ‡ș🇾qui dĂ©montre que quasiment rien n'a Ă©tĂ© fait contre les trollfarms depuis les Ă©lections de 2016.

🎙 Adam Mosseri compare dans un podcast đŸ‡ș🇾 Instagram Ă  l'industrie automobile "qui fait plus de bien que de mal". Il aura fallu des interventions lĂ©gislatives pour peu Ă  peu protĂ©ger les citoyens (de la vitesse aux Ă©missions de carbone...). Des lettres ont dĂ©jĂ  Ă©tĂ© envoyĂ©es au CongrĂšs đŸ‡ș🇾 amĂ©ricain suite Ă  la sĂ©rie du WSJ, mais je doute que cela suffise.

đŸ€‘ La prochaine bataille, celle des donnĂ©es de ciblage pour la pub đŸ‡ș🇾, sera encore plus sanglante. J'ai peur de ce que Facebook est capable d'inventer đŸ‡ș🇾pour garder sa manne publicitaire face aux dĂ©cisions rĂ©centes de Apple et Google...

­­­­­­­­­­La sélection de la semaine

­­­­­😳 It ain't over till it's over

La dĂ©cision de justice Apple vs. Epic a fait couler beaucoup d'encre. Il y a les articles lĂ©gers đŸ‡ș🇾, les articles denses đŸ‡ș🇾, et les articles juste bien.

😜 Jamais mieux servi...


Apple encore. Le Wall Street Journal a analysĂ© les placements de produits Apple dans les sĂ©ries... Apple TV+. Édifiant.

đŸ“± Et l'event alors ?

Apple toujours. Le résumé de l'événement de mardi (dont une vidéo récap de 10 minutes).

đŸ€© C'est officiel !

Je suis une grande fan d'émoji, je ne te l'apprends pas. Et en 2022, je pourrai utiliser la boule à facettes...

Le cadeau de la semaine

Je n'ai pas de compte SnapChat #OkBoomer.
Mais je peux regarder ce qui se passe sur la plateforme en temps réel partout dans le monde en cliquant sur cette carte.

Je te préviens, c'est super addictif, tu risque d'y passer ton lundi matin...


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En vrac

De saison 🍁

  • đŸ“Č iOS15 arrive, et va bouleverser nos KPI's email đŸ‡ș🇾. Mais ça va encore plus impacter đŸ‡ș🇾les notifications d'applis (et on en entend moins parler).

  • 💳 Visa arrĂȘte son activitĂ© đŸ‡ș🇾de vente de donnĂ©es personnelles. Qui Ă©tait soit-disant anonymisĂ©.

  • Kantar a interrogĂ© 25 000 consommateurs en France, au UK, et en Espagne, et a dĂ©fini 4 archĂ©types de consommateurs : prĂ©servĂ©s, pragmatiques, combatifs, et vulnĂ©rables.

  • 🔱 BUMP a publiĂ© les chiffres S1 2021, et si la croissance est lĂ , elle profite... au digital.

Best practices đŸ’Ș

Business 💰

Tendances 📈

  • ♻ Les execs ne sont pas fiers đŸ‡ș🇾 de leurs programmes ESG. J'espĂšre que chez Asos si, parce que leur bonus en dĂ©pend đŸ‡ș🇾.

  • đŸ€Ș Les avantages pour les marques de cette influenceuse Ă  succĂšs đŸ‡ș🇾 sont nombreux : pas de scandale, ni de maladie ou de rides... elle est virtuelle. 

  • 🛒 Le supermarchĂ© du futur đŸ‡ș🇾 n'est pas chez Amazon, mais chez Hy-Vee, une chaĂźne du Midwest. Carrefour teste son concept sans caisse (ni employĂ©) Ă  Dubai. Et les grands magasins se lancent dans le recommerce.

  • 🏱 Les start-ups ne louent plus de bureaux mais des AirBnB.

Histoire 📚

  • đŸ€‘ Intuit a rachetĂ© Mailchimp $12 milliards. Une premiĂšre pour une start-up bootstrappĂ©e đŸ‡ș🇾.

  • 🎹 Canva n'a pas convaincu plus de 100 VC's. Et est Ă  prĂ©sent valorisĂ©e $40 milliards đŸ‡ș🇾.

  • 📝 Une chouette infographie sur l'histoire du Content Marketing đŸ‡ș🇾 qui remonte Ă ... 1732 (dĂ©nichĂ©e par Alexis).

  • 💙 Je choisis de forcer la couleur des liens de cette newsletter pour mon vert favori, mais pourquoi les liens sont bleus par dĂ©faut đŸ‡ș🇾 ?

Outils 🛠

  • ✍ Quand on Ă©crit, on cherche souvent synonymes, antonymes, et mĂȘme rimes... Un super outil pour ne plus se creuser la tĂȘte (version anglaise ici đŸ‡ș🇾).

  • đŸ€© J'ai dĂ©couvert Well Known đŸ‡ș🇾. Cet outil gratuit te permet de comprendre les liens entre Ă©diteurs et acteurs de l'AdTech. Donc de retrouver l'origine des pubs sur tel ou tel site. Pour en savoir plus, un article didactique đŸ‡ș🇾.

  • 📆 Je n'ai pas encore testĂ© Motion đŸ‡ș🇾. Cet outil (AI-powered, bien sĂ»r) te permet de planifier tes tĂąches intelligemment en fonction de tes rĂ©unions et de tes deadlines.

  • 📹 J'ai Ă©voquĂ© dans l'Édito mes hĂ©sitations sur l'outil de newsletters pour cette version. Bruno m'a conseillĂ© NoCodeLetters đŸ‡ș🇾. À tester, non ?

  • 📬 J'utilise StoopInbox pour avoir toutes mes newsletters en un seul endroit, et surtout pas dans mon inbox. Il existe une alternative que je viens de dĂ©couvrir, RecapMail đŸ‡ș🇾.

La femme de la semaine

Alice Desjardins

Alice est une de mes partenaires de Le Digital Pour Tous. Alice est une fan de podcast. Alice est une pédagogue incroyable. Alice est passionnée et passionnante.
Alice est une belle personne.

Elle intÚgre dÚs aujourd'hui la liste Twitter des Femmes de la Semaine.

­­Cette newsletter a démarré par hasard, parce que mon entourage appréciait ma veille et que l'idée a germé de la partager au plus grand nombre. Mais ce n'est pas mon activité principale !
Caisse de résonance, bras droit du / de la dirigeant·e, COO ou CMO à temps partagé... J'ai plusieurs noms mais un seul objectif : aider les dirigeants à accélérer, structurer, et transformer leur business ! Missions au long cours ou 1-to-1 d'1h de "speed consulting" en mode Sparring Partner.
J'ai aussi une activité de rédaction de contenus, et d'animation d'ateliers, formations et conférences (y compris en anglais). Je suis aussi Board member de start-ups.
Il suffit de répondre à cet email pour qu'on commence à échanger sur tes besoins ! Ou de réserver un créneau pour faire connaissance ou me donner un brief.

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